FORGOT YOUR DETAILS?

Как сделать онлайн-презентацию сервис-дизайна

by / Monday, 27 February 2012 / Published in Сервис-дизайн

Вопрос от читателя портала Как сделать презентацию

Как лучше презентовать проект и продавать сервис-дизайн, если личное общение с клиентом – невозможно? С учетом возможной разницы в часовых поясах и т.д. Что касается оборудования, можно достать и большой экран и многое другое, вопрос надобности.

Анна

Отвечает консультант по презентациям Светлана Башлык, портал Как сделать презентацию

Анна, спасибо за вопрос!

1. Мысленно представить результат встречи – визуализировать цель.

Написать на бумаге. Можно в ежедневнике, когда состоится встреча в настоящем времени написать результат, который хотите получить.

2. Продумать и также на бумаге изложить ход встречи. Подготовить речь. Отрепетировать ее и потом предложить прослушать вашей команде, для того, чтобы подвергнуть ее критического анализу.

3. Проанализировать свои слабые места и подготовить 3 довода на каждую «слабость»

Определить 3 аргумента, почему именно ваши услуги лучшие и чем они отличаются от других. Нужны просто факты без эмоций и приукрашивания.

4. Подготовить визуальный ряд для усиления эффекта.

5. Убрать страх. Что мешает? Страх быть непонятыми? Страх только мешает.

6. Узнать все про фирму, которая будет на переговорах. Кто эти люди? Я обычно нахожу фотографии этих людей, в интернете все читаю про компанию и поднимаю историю развития.

7. Поработать над невербаликой, потому что через он-лайн встречу она считывается в усиленной форме.

И все, успех у Вас в кармане. Презентацию лучше сделать короткой и очень понятной. Уберите все лишнее. Начало эмоциональное, середина убедительная с аргументами и цифрами и в заключение добавляем эмоции и «лозунг».

Сервис-дизайн…что это? Общаясь со своими знакомыми из этой области, я не услышала короткого четкого ответа. Возможно, у Вас он есть.

Затем, любой фирме важен результат, который влияет на доходность компании. Постарайтесь оцифровать свои результаты. Так Вы будете очень убедительны и это повлияет на рост суммы сделки.

Да, консалтинг сложно оцифровать. Попробуйте. За счет этого еще больше проявится ваша уникальность!

Мой опыт общения с иностранцами показывает, что все мы люди. Искренность, уверенность, юмор (тут тоже лучше узнать, какой он в каждой стране) понятны на всех языках.

Ответ подготовила: консультант по презентациям Светлана Башлык, портал Как сделать презентацию


TOP